VoiceBridge – usuwanie konta

Aplikacja: VoiceBridge · Wydawca: Diana Kravets

Wersja polska jest wersją wiążącą. Pozostałe wersje językowe są tłumaczeniami.

1. Usunięcie konta w aplikacji

Otwórz VoiceBridge.
Przejdź do zakładki Profil.
Wybierz „Usuń konto” i potwierdź.

Konto zostaje usunięte natychmiast i nie można go przywrócić.

2. Usunięcie konta e-mailem (jeśli nie masz już aplikacji)

Napisz na kontakt@voicebridge.online z tematem „Usunięcie konta VoiceBridge”. Podaj swój numer VoiceBridge (9 cyfr) i nazwę wyświetlaną. Ponieważ konto nie ma e-maila ani numeru telefonu, możemy poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające, że konto należy do Ciebie. Usuniemy konto niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca, i potwierdzimy to e-mailem.

3. Co zostaje usunięte

Profil: nazwa, język, płeć głosu, zdjęcie profilowe, numer VoiceBridge, poświadczenie urządzenia, token powiadomień.
Lista kontaktów, ustawienia kontaktów, lista zablokowanych osób i informacje o nieodebranych połączeniach. Twój numer znika też z list kontaktów innych osób.
Wszystkie Twoje wiadomości – wysłane i otrzymane – u obu stron rozmowy, razem z tłumaczeniami i metadanymi zdjęć i filmów.
Saldo minut i dane zakupów zapisane na naszym serwerze. Niewykorzystane minuty (darmowe, z pakietów i z subskrypcji) przepadają.

4. Co nie zostaje usunięte

Subskrypcja Google Play nie jest anulowana automatycznie. Anuluj ją w Google Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje (play.google.com/store/account/subscriptions), najlepiej przed usunięciem konta. W przeciwnym razie Google Play nadal będzie pobierać opłaty.

Historia zakupów i dokumenty płatności przechowywane przez Google Play – zgodnie z zasadami Google.
Zdjęcia i filmy zapisane w telefonach Twoich rozmówców (np. w galerii) – nie mamy do nich dostępu.
Dane w Twoim telefonie (np. przypięte kontakty, zdjęcia i filmy) – usuniesz je, odinstalowując aplikację lub czyszcząc jej dane.
Zgłoszenia wysłane przez Ciebie lub dotyczące Ciebie (z kopią tekstu zgłoszonej wiadomości) – przechowywane do ich rozpatrzenia, najwyżej 12 miesięcy.
Diagnostyka techniczna połączeń (jeśli była włączona) – usuwana automatycznie najpóźniej po 5 dniach.
Logi techniczne serwera – usuwane po 14 dni.
Korespondencja dotycząca wniosku o usunięcie – przechowywana tak długo, jak jest to potrzebne do wykazania jego realizacji.

Nagrań rozmów, transkrypcji ani plików zdjęć i filmów nie przechowujemy na serwerze. Więcej: Polityka prywatności.

VoiceBridge – delete your account

App: VoiceBridge · Developer: Diana Kravets

This is a translation. In case of any discrepancy, the Polish version prevails.

1. Delete your account in the app

Open VoiceBridge.
Go to the Profile tab.
Tap "Delete account" and confirm.

The account is deleted immediately and cannot be restored.

2. Delete your account by e-mail (if you no longer have the app)

Write to kontakt@voicebridge.online with the subject "Delete VoiceBridge account". Include your VoiceBridge number (9 digits) and your display name. Because the account has no e-mail address or phone number, we may ask for additional information confirming that the account is yours. We delete the account without undue delay, at the latest within one month, and confirm by e-mail.

3. What is deleted

Profile: name, language, voice gender, profile photo, VoiceBridge number, device credential, notification token.
Contact list, contact settings, block list and missed-call notices. Your number is also removed from other people's contact lists.
All your messages – sent and received – for both sides of the conversation, together with translations and photo and video metadata.
Minute balance and purchase data stored on our server. Unused minutes (free, from packs and from subscriptions) are lost.

4. What is not deleted

A Google Play subscription is not cancelled automatically. Cancel it in Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions (play.google.com/store/account/subscriptions), preferably before deleting the account. Otherwise Google Play will keep charging you.

Purchase history and payment records kept by Google Play – under Google's rules.
Photos and videos saved on the phones of the people you chatted with (e.g. in their gallery) – we have no access to them.
Data on your phone (e.g. pinned contacts, photos and videos) – remove it by uninstalling the app or clearing its data.
Reports you sent or that concern you (with a copy of a reported message's text) – kept until reviewed, at most 12 months.
Technical call diagnostics (if switched on) – deleted automatically after at most 5 days.
Technical server logs – deleted after 14 days.
Correspondence about the deletion request – kept as long as needed to prove that the request was carried out.

We do not store call recordings, transcripts, or photo and video files on the server. More: Privacy Policy.

VoiceBridge – видалення облікового запису

Застосунок: VoiceBridge · Розробник: Diana Kravets

Це переклад. У разі розбіжностей переважну силу має польська версія.

1. Видалення в застосунку

Відкрийте VoiceBridge.
Перейдіть на вкладку Профіль.
Виберіть «Видалити обліковий запис» і підтвердіть.

Обліковий запис видаляється негайно, відновити його неможливо.

2. Видалення через e-mail (якщо застосунку вже немає)

Напишіть на kontakt@voicebridge.online з темою «Видалення облікового запису VoiceBridge». Вкажіть свій номер VoiceBridge (9 цифр) і ім'я для відображення. Оскільки обліковий запис не має e-mail чи номера телефону, ми можемо попросити додаткову інформацію, яка підтверджує, що він належить вам. Ми видалимо обліковий запис без зайвої затримки, не пізніше ніж протягом місяця, і підтвердимо це e-mail.

3. Що видаляється

Профіль: ім'я, мова, стать голосу, фото профілю, номер VoiceBridge, облікові дані пристрою, токен сповіщень.
Список контактів, налаштування контактів, список заблокованих і відомості про пропущені дзвінки. Ваш номер також зникає зі списків контактів інших людей.
Усі ваші повідомлення – надіслані й отримані – в обох сторін розмови, разом із перекладами та метаданими фото й відео.
Баланс хвилин і дані покупок на нашому сервері. Невикористані хвилини (безкоштовні, з пакетів і з підписки) втрачаються.

4. Що не видаляється

Підписка Google Play не скасовується автоматично. Скасуйте її в Google Play → Платежі й підписки → Підписки (play.google.com/store/account/subscriptions), найкраще до видалення облікового запису. Інакше Google Play і далі стягуватиме оплату.

Історія покупок і платіжні документи, які зберігає Google Play, – згідно з правилами Google.
Фото й відео, збережені на телефонах ваших співрозмовників (наприклад, у галереї), – ми не маємо до них доступу.
Дані на вашому телефоні (наприклад, закріплені контакти, фото й відео) – видаліть їх, видаливши застосунок або очистивши його дані.
Скарги, які ви надіслали або які стосуються вас (з копією тексту повідомлення, на яке скаржилися), – зберігаються до розгляду, не більше 12 місяців.
Технічна діагностика дзвінків (якщо була ввімкнена) – видаляється автоматично не пізніше ніж через 5 днів.
Технічні журнали сервера – видаляються через 14 днів.
Листування щодо запиту на видалення – зберігається стільки, скільки потрібно, щоб підтвердити його виконання.

Ми не зберігаємо на сервері записів розмов, транскрипцій, а також файлів фото й відео. Докладніше: Політика конфіденційності.

VoiceBridge – удаление аккаунта

Приложение: VoiceBridge · Разработчик: Diana Kravets

Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет польская версия.

1. Удаление в приложении

Откройте VoiceBridge.
Перейдите на вкладку Профиль.
Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

Аккаунт удаляется сразу, восстановить его нельзя.

2. Удаление по e-mail (если приложения у вас уже нет)

Напишите на kontakt@voicebridge.online с темой «Удаление аккаунта VoiceBridge». Укажите свой номер VoiceBridge (9 цифр) и отображаемое имя. Поскольку у аккаунта нет e-mail и номера телефона, мы можем запросить дополнительную информацию, подтверждающую, что аккаунт принадлежит вам. Мы удалим аккаунт без неоправданной задержки, не позднее чем в течение месяца, и подтвердим это по e-mail.

3. Что удаляется

Профиль: имя, язык, пол голоса, фото профиля, номер VoiceBridge, учётные данные устройства, токен уведомлений.
Список контактов, настройки контактов, список заблокированных и сведения о пропущенных звонках. Ваш номер также исчезает из списков контактов других людей.
Все ваши сообщения – отправленные и полученные – у обеих сторон переписки, вместе с переводами и метаданными фото и видео.
Баланс минут и данные покупок на нашем сервере. Неиспользованные минуты (бесплатные, из пакетов и из подписки) сгорают.

4. Что не удаляется

Подписка Google Play не отменяется автоматически. Отмените её в Google Play → Платежи и подписки → Подписки (play.google.com/store/account/subscriptions), лучше до удаления аккаунта. Иначе Google Play продолжит списывать оплату.

История покупок и платёжные документы, которые хранит Google Play, – по правилам Google.
Фото и видео, сохранённые на телефонах ваших собеседников (например, в галерее), – у нас нет к ним доступа.
Данные на вашем телефоне (например, закреплённые контакты, фото и видео) – удалите их, удалив приложение или очистив его данные.
Жалобы, которые вы отправили или которые касаются вас (с копией текста сообщения, на которое пожаловались), – хранятся до рассмотрения, не более 12 месяцев.
Техническая диагностика звонков (если была включена) – удаляется автоматически не позднее чем через 5 дней.
Технические журналы сервера – удаляются через 14 дней.
Переписка по запросу на удаление – хранится столько, сколько нужно, чтобы подтвердить его выполнение.

Мы не храним на сервере записи разговоров, расшифровки, а также файлы фото и видео. Подробнее: Политика конфиденциальности.

VoiceBridge – supprimer votre compte

Application : VoiceBridge · Développeur : Diana Kravets

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.

1. Supprimer le compte dans l'application

Ouvrez VoiceBridge.
Allez dans l'onglet Profil.
Choisissez « Supprimer le compte » et confirmez.

Le compte est supprimé immédiatement et ne peut pas être restauré.

2. Supprimer le compte par e-mail (si vous n'avez plus l'application)

Écrivez à kontakt@voicebridge.online avec l'objet « Suppression du compte VoiceBridge ». Indiquez votre numéro VoiceBridge (9 chiffres) et votre nom affiché. Comme le compte n'a ni adresse e-mail ni numéro de téléphone, nous pouvons vous demander des informations complémentaires confirmant qu'il vous appartient. Nous supprimons le compte dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai d'un mois, et le confirmons par e-mail.

3. Ce qui est supprimé

Profil : nom, langue, genre de la voix, photo de profil, numéro VoiceBridge, identifiant d'appareil, jeton de notification.
Liste de contacts, réglages des contacts, liste de blocage et avis d'appels manqués. Votre numéro est aussi retiré des listes de contacts des autres personnes.
Tous vos messages – envoyés et reçus – des deux côtés de la conversation, avec leurs traductions et les métadonnées des photos et vidéos.
Solde de minutes et données d'achat enregistrées sur notre serveur. Les minutes non utilisées (gratuites, issues de packs et d'abonnements) sont perdues.

4. Ce qui n'est pas supprimé

Un abonnement Google Play n'est pas résilié automatiquement. Résiliez-le dans Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements (play.google.com/store/account/subscriptions), de préférence avant de supprimer le compte. Sinon, Google Play continuera à vous facturer.

L'historique d'achats et les justificatifs de paiement conservés par Google Play – selon les règles de Google.
Les photos et vidéos enregistrées sur les téléphones de vos interlocuteurs (par ex. dans leur galerie) – nous n'y avons pas accès.
Les données sur votre téléphone (par ex. contacts épinglés, photos et vidéos) – supprimez-les en désinstallant l'application ou en effaçant ses données.
Les signalements que vous avez envoyés ou qui vous concernent (avec la copie du texte d'un message signalé) – conservés jusqu'à leur examen, 12 mois au maximum.
Le diagnostic technique des appels (s'il était activé) – supprimé automatiquement au plus tard après 5 jours.
Les journaux techniques du serveur – supprimés après 14 jours.
La correspondance relative à la demande de suppression – conservée le temps nécessaire pour prouver que la demande a été exécutée.

Nous ne conservons sur le serveur ni enregistrements d'appels, ni transcriptions, ni fichiers photo ou vidéo. En savoir plus : Politique de confidentialité.

VoiceBridge – eliminar tu cuenta

Aplicación: VoiceBridge · Desarrollador: Diana Kravets

Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión polaca.

1. Eliminar la cuenta en la aplicación

Abre VoiceBridge.
Ve a la pestaña Perfil.
Elige «Eliminar cuenta» y confirma.

La cuenta se elimina de inmediato y no se puede recuperar.

2. Eliminar la cuenta por correo electrónico (si ya no tienes la aplicación)

Escribe a kontakt@voicebridge.online con el asunto «Eliminar cuenta de VoiceBridge». Indica tu número VoiceBridge (9 dígitos) y tu nombre visible. Como la cuenta no tiene correo electrónico ni número de teléfono, podemos pedirte información adicional que confirme que es tuya. Eliminamos la cuenta sin demora indebida, como máximo en el plazo de un mes, y te lo confirmamos por correo electrónico.

3. Qué se elimina

Perfil: nombre, idioma, género de la voz, foto de perfil, número VoiceBridge, credencial del dispositivo, token de notificaciones.
Lista de contactos, ajustes de contactos, lista de bloqueos y avisos de llamadas perdidas. Tu número también desaparece de las listas de contactos de otras personas.
Todos tus mensajes, enviados y recibidos, para ambas partes de la conversación, junto con sus traducciones y los metadatos de fotos y vídeos.
Saldo de minutos y datos de compras guardados en nuestro servidor. Los minutos no usados (gratuitos, de paquetes y de suscripciones) se pierden.

4. Qué no se elimina

La suscripción de Google Play no se cancela automáticamente. Cancélala en Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones (play.google.com/store/account/subscriptions), preferiblemente antes de eliminar la cuenta. Si no, Google Play seguirá cobrándote.

El historial de compras y los justificantes de pago que guarda Google Play, según las normas de Google.
Las fotos y vídeos guardados en los teléfonos de las personas con quienes has hablado (p. ej., en su galería): no tenemos acceso a ellos.
Los datos de tu teléfono (p. ej., contactos fijados, fotos y vídeos): bórralos desinstalando la aplicación o borrando sus datos.
Las denuncias que enviaste o que te afectan (con la copia del texto de un mensaje denunciado): se conservan hasta su revisión, como máximo 12 meses.
El diagnóstico técnico de llamadas (si estaba activado): se borra automáticamente como máximo a los 5 días.
Los registros técnicos del servidor: se borran tras 14 días.
La correspondencia sobre la solicitud de eliminación: se conserva el tiempo necesario para demostrar que se atendió.

No guardamos en el servidor grabaciones de llamadas, transcripciones ni archivos de fotos o vídeos. Más información: Política de privacidad.